- Em busca de um atendimento sustentável, organizado e uma experiência única; solicitamos aos usuários que sigam/observem as seguintes regras: 

 

a. as lavagens NÃO são cumulativas, ou seja, no aniversário mensal do seu plano a contagem é renovada conforme o plano adquirido, sem acúmulo.
b. para utilização da lavagem se faz necessário o agendamento prévio, sendo possível realizar no mesmo dia, desde que haja disponibilidade na plataforma.
c. caso o cliente realize o agendamento e não compareça, será computado como lavagem realizada – no entanto pontuamos que é possível realizar a alteração da data/horário, previamente, pela plataforma em caso de imprevistos. 
d. o plano selecionado deve ser escolhido conforme o veículo de maior porte.
* Ex: Possui um Onix e uma HRV – logo o plano selecionado deverá ser considerado de médio porte.
e. o cancelamento pode ser realizado a qualquer momento, neste caso, o cliente poderá utilizar suas lavagens restantes até o vencimento do plano.
* caso o cliente opte pela restituição do valor, as lavagens já prestadas serão calculadas pela tabela avulsa e serão subtraídas do valor pago no clube.
f. a Garage 89 poderá alterar/encerrar o plano, a qualquer momento, tendo o cliente a opção de permanência ou restituição do valor proporcional do plano adquirido.
g. haverá tolerância de 15 (quinze) minutos para acolhimento do veículo agendado – após esse período poderá haver a recusa do serviço e aplicação do item “C”.

 

Cabe destacar que o Clube GARAGE 89 tem o intuito de trazer um atendimento personalizado aos seus clientes, e a organização é peça fundamental para levarmos a VOCÊ todo o cuidado com seu patrimônio para uma experiência única.

 

BEM VINDO AO CLUBE 89